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Krankenversicherungen

Internet gibt Auskunft über Klinik-Qualitäten

Vor einem Jahr sind erstmals alle 2144 deutschen Krankenhäuser gesetzlich verpflichtet, einen - alle zwei Jahre zu erneuernden - Qualitätsbericht zu erstellen. 1908 Berichte sind jetzt hier im Internet veröffentlicht.

Wer vor Behandlungen oder Operationen steht, kann sich jetzt hier im Internet über das Krankenhaus seiner Wahl nach speziellen Leistungsangeboten sowie ärztlichen und pflegerischen Qualifikationen informieren. Ab sofort bekommt man von 89 Prozent aller deutschen Krankenhäuser alle Einzelheiten, teilt das Bundesgesundheitsministerium mit.

Fachministerin Ulla Schmidt sprach von notwendiger «Bürgerfreundlichkeit. Wir gehen mit großen Schritten den Weg zur notwendigen Qualitätsverbesserung und hin zu mehr Transparenz im deutschen Gesundheitswesen - alles im Interesse der Patientinnen und Patienten.»

Angenommen eine Gallenblasen-Operation steht an, informiert der Bericht, wie häufig das Krankenhaus diese Operation durchführt und welche Methoden es anwendet. Darüber hinaus kann man erfahren, ob ambulante Operationen durchgeführt werden und ob das Krankenhaus an Programmen für chronische Krankheiten (DMP) teilnimmt. Konkrete Ansprechpartner vor Ort sollen bei Bedarf weitere und schnelle Antworten liefern.  

Wieder mehr Brechdurchfälle durch Noroviren

Noroviren verursachen Erbrechen und starke Durchfälle. Dies führt zu einem erheblichen Flüssigkeitsverlust und Schwankungen im Elektrolythaushalt. Zum Durchfall kommt ein starkes Krankheitsgefühl mit Übelkeit, Kopfschmerzen und Mattigkeit dazu. Die Symptome entwickeln sich innerhalb weniger Stunden und sind kurz und heftig.

Erbrechen kommt bei mehr als 50 Prozent der Patienten vor, wobei Jugendliche mehr an Erbrechen, Erwachsene mehr an Durchfall leiden. Auch nach dem Abklingen kann das Virus noch 48 Stunden übertragen werden und der Patient kann noch weitere 6 bis 14 Tage Viren ausscheiden. Als  Hygienemaßnahme sollten besonders in Gemeinschaftseinrichtungen, aber auch im privaten Haushalt grundsätzlich Handschuhe, Mundschutz und Desinfektionsmittel benutzt werden. Auf Sauberkeit muss immer geachtet werden. Gerade nach dem Toilettengang.

Die Hände werden mit einem Desinfektionsmittel eingerieben und feucht gehalten. Das Desinfektionsmittel muss nach Herstellerangaben gegen Polio- und / oder gegen Adenoviren wirken (meist ethanolische, nicht isopropanolische Lösungen). Die hierfür vorgeschriebene Einwirkzeit liegt meist bei 1-3 Minuten.

Die Zahl der von Noroviren ausgelösten Brechdurchfälle wird in diesem Winter nach Expertenansicht zunehmen. "Es muss mit einem Rekordstand an Viren gerechnet werden", sagen deutsche Mediziner.

Kennzeichen einer solchen Infektion sind Brechdurchfall und Magenkrämpfe, die meist ohne Fieber auftreten. Einen zuverlässigen Schutz vor einer Ansteckung mit Noroviren gebe es nicht. Für ältere und geschwächte Menschen können die Viren lebensgefährlich werden.

Noroviren verbreiteten sich über eine Tröpfcheninfektion: Das Virus wird zum Beispiel über kontaminierte Hände oder auch Lebensmittel übertrage. Neben Magen- und Darmproblemen können auch Kopfschmerzen, Glieder- und Halsschmerzen zu den Symptomen gehören. Das Virus selbst kann nicht behandelt werden. Man ist laut Expertenauskunft dem Virus recht hilflos ausgeliefert und kann höchstens den Flüssigkeitsverlust ersetzen oder Salze zuführen. Eine Vorsichtsmaßnahme kann es sein, immer die Hände zu desinfizieren.

Während gesunde Menschen die Noroviren gewöhnlich leicht verkraften, kann die Krankheit für ältere und geschwächte Menschen sogar tödlich enden, etwa durch ein Austrocknen des Körpers. Besonders gefährdet sind große Einrichtungen wie Altenheime, Kindergärten und Schulen.

Reiseapotheke gehört ins Urlaubsgepäck

Nach Empfehlungen von Ärzten und Apothekern sollte die Reiseapotheke im Urlaub nicht fehlen. In diese gehören Medikamente, die man regelmäßig einnimmt, sowie Sonnenschutz, Insektenschutz, Verbandmaterialien (Mullbinden, Pflaster), Fieberthermometer (bruchsicher). Kleine Schere, Splitterpinzette, Zeckenzange, Einmal-Handschuhe.

Ferner sollten in der Reisepotheke nichrt fehlen: Medikamente gegen Fieber, Schmerzen, (Übelkeit, Erbrechen), Reisekrankheit (Durchfall, Magenbeschwerden, Verstopfung), Erkältung mit Husten, Schnupfen, Halsschmerzen, Augenreizungen, Ohrenschmerzen, Allergische Hautreaktionen, Scheidenpilz - Infektionen, Mittel für Wundbehandlung (Desinfektionsmittel, Brand- und Wundgel), Verstauchungen (Zerrungen) und Verletzungen. Bei Reisen in tropische Länder ggf. Malariamittel (Prophylaxe: in der Regel Behandlungsbeginn vor Reiseantritt) und steriles Spritzmaterial.

Medikamente im Ausland heissen oft anders als in Deutschland oder sind gar nicht erhältlich. Auch ist besonders im außereuropäischen Ausland die Gefahr groß, dass Patienten an gefälschte Arzneimittel geraten, betont der Landesapothekerverband Baden-Württemberg: In die Reiseapotheke gehören nur bekannte und bewährte Mittel. Mitgenommene Medikamente sollten auf das Urlaubsland, die Art der Reise und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt sein

Arztkostenerstattung über Grenzen hinweg fraglich

Mehrfach hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden, dass Kassen die Arzt- und Krankenhauskosten, die im EU-Ausland entstanden sind, erstatten müssen - auch bei geplanten Behandlungen wie Zahnersatz oder Kuren. Wer im Urlaub in einem anderen EU-Land krank wird, hat Anspruch auf Kostenerstattung durch seine Krankenkasse. So steht dies in einer EU-Verordnung aus dem Jahre 1971.

Aber, wie das Europäische Verbraucherzentrum "Euro-Info" in Kehl oft erfährt, müssen Urlaubsreisende immer wieder erleben, dass Ärzte und Krankenhäuser die Versicherungskarte erst gar nicht anerkennen und Vorauszahlung fordern. In manchen Ländern, etwa in Österreich und der Schweiz, gelten dann die oft weit höheren Tarife für Privatpatienten.. Erstattet werden jedoch nur die Vertragssätze, wie ein Sprecher der AOK mitteilt.

Patienten müssten in solchen Fällen daher mit einem oft erklecklichen Eigenanteil rechnen. Die deutschen Krankenkassen und der Bund der Versicherten empfehlen daher bei Reisen ins Ausland grundsätzlich den Abschluss einer privaten Reiseversicherung. - zumal die gesetzlichen Krankenversicherungen den Rücktransport von Kranken meist nicht übernehmen.

Klinikführer bietet Qualitätsüberblick

Die Techniker Krankenkasse (TK) stellt erstmalig in Deutschland einen Klinikführer im Internet zur Verfügung, der sämtliche Qualitätsberichte der rund 2.000 deutschen Krankenhäuser laienverständlich erläutert und zugleich die Erfahrungen aus über 50.000 Patientenfragebögen online verfügbar macht.

Mit dem Klinikführer fügt die TK eine Perspektive hinzu, die für Verbraucher hilfreich ist, nämlich die Erfahrungen anderer Patienten. In einer großen Anschreibeaktion hatte sich die TK im vergangenen Jahr an 107.000 Versicherte gewandt, die sich kurz zuvor in einem Krankenhaus einer von 20 Metropolregionen stationär hatten behandeln lassen. Rund jeder zweite (52 Prozent) Angeschriebene beantwortete die 41 Fragen zu insgesamt fünf Themenbereichen - vom Behandlungserfolg über die Zuwendung und Pflege durch das Personal bis zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem Krankenhaus.

80 Prozent der Befragten würden bei der Wahl ihres Krankenhause gerne auf die bisherigen Erfahrungen anderer Patienten zurückgreifen können. Auf der Webseite der Techniker Krankenkasse ist dies jetzt möglich. Nach Krankheit und Region gegliedert, kann der Suchende auf der Website eine passende Klinik in seiner Nähe finden.

Alle Rückläufer wurden von einem wissenschaftlichen Institut ausgewertet und führten zu einer detaillierten Bewertung von 200 deutschen Krankenhäusern. Ausgedruckt hat jeder einzelne Krankenhausbericht eine Stärke von rund 50 DIN-A4-Seiten. Patienten brauchen sich aber nicht die Mühe zu machen, sich durch jeden einzelnen Bericht durchzuarbeiten. Sie erhalten die Möglichkeit, Krankenhäuser mit der Suchmaschine nach ihrem Bedarf gezielt zu suchen, ausführliche Informationen abzurufen und diese gezielt auf Stärken und Schwächen abzuklopfen.

Bundesweit Pflegeeinrichtungen finden

Der AOK-Bundesverband hat einen Pflegenavigator entwickelt, der im Internet bundesweit über Pflegeeinrichtungen informiert. Angehörige von pflegebedürftigen Menschen, aber auch Ärzte können sich darin gezielt über Einrichtungen zur vollstationären Pflege, zur Kurzzeit- sowie der Tages- und Nachtpflege informieren.

Die Suche ist gezielt nach Postleitzahlbezirken, aber auch nach der Art der Pflegeeinrichtung und ihrer Qualifikation möglich. Ferner bietet der Dienst Informationen über die Preise. Weitere Informationen hier..

Arzneimittel ohne Zuzahlung finden

In nur einem halben Jahr hat sich die Zahl der Arzneimittel, die ohne Zuzahlung zu haben sind, fast vervierfacht. Aktuell können die Versicherten bei 8012 Präparaten auf die gesetzliche Zuzahlung verzichten. Dies zeigt, dass der Vorschlag des BKK Bundesverbandes, den Preiswettbewerb bei Arzneimitteln dadurch zu beleben, dass besonders günstige Produkte ohne Zuzahlung angeboten werden können, sich als Erfolgsgeschichte erweist.

"Mit dem wachsenden Angebot zuzahlungsfreier Präparate, gerade für häufig verschriebene Arzneimittel wie Cholesterinsenker, Präparate gegen Bluthochdruck oder Magenübersäuerung, steigt auch die Nachfrage der Patienten. Wie interessiert Versicherte an diesen Medikamenten sind, zeigen auch die Zugriffsdaten auf die BKK-Suchfunktion: Allein im Dezember haben rund 104.000 Benutzer gezielt nach zuzahlungsfreien Medikamenten gesucht", berichtet Wolfgang Schmeinck, Vorstandsvorsitzender des BKK Bundesverbandes.

Seit dem Inkrafttreten des Arzneimittel-Sparpaketes hat sich die Zahl der Hersteller, die ihre Preise entsprechend angepasst haben, mehr als verdoppelt. Aktuell bieten 104 Hersteller zuzahlungsbefreite Präparate aus 152 Wirkstoffgruppen an. Rund ein Drittel dieser Hersteller, insbesondere kleine und mittelständische Firmen, haben ihre Preise so gestaltet, dass Patienten bei mehr als 80 Prozent ihres Sortiments aus den befreiten Gruppen von der Zuzahlungsbefreiung profitieren können.

Komfortable Suche nach zuzahlungsfreiem Medikament

Welche Arzneimittel zuzahlungsfrei zu haben sind, ist schnell und aktuell hier im Internet zu finden. Gibt man in der Suchmaske den Arzneimittelnamen ein, sieht man sofort, ob das eingegebene Medikament von der gesetzlichen Zuzahlung befreit ist oder nicht.

Ein weiterer Service: Falls ein Medikament (noch) nicht von der Zuzahlung befreit ist, es jedoch zuzahlungsfreie Medikamente mit identischer Wirkstoffzusammensetzung gibt, können diese Produkte mit Detailangaben ausgedruckt werden. Damit kann der Patient dann mit seinem Arzt klären, ob aus medizinischer Sicht eine Umstellung auf ein zuzahlungsfreies Arzneimittel möglich ist.

Die Suchfunktion ersetzt keinesfalls die ärztliche Beratung. Sie kann jedoch den Versicherten helfen, sich über preiswerte Arzneimittel zu informieren und damit bares Geld zu sparen.  Die Suchfunktion des BKK Bundesverbandes ist bislang einzigartig. Die Liste der zuzahlungsfreien Arzneimittel ist ein flexibles Verzeichnis. Auf Basis der Preismeldungen der pharmazeutischen Hersteller jeweils zum 1. und 15. eines Monats wird die Internet-Suchfunktion vom BKK Bundesverband 14-tägig aktualisiert.

Web-Infos über Risiken durch Medizinprodukte

Über Risiken durch Medizinprodukte informiert das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) jetzt im Internet. Zugleich gibt es Informationen zur Beseitigung, Verringerung oder Verhinderung des Wiederauftretens der Risiken, teilt das Institut in Bonn mit.

Hier werden Informationen von Herstellern, Empfehlungen des BfArM und die Ergebnisse der von der Behörde durchgeführten wissenschaftlichen Aufarbeitung von Risikobewertungen veröffentlicht.

HINWEIS:  Die Produktlinks und die Preise einzelner Produkte können sich in seltenen Fällen und saisonbedingt zwischen den Aktualisierungsphasen der  Portalseiten dieser Onlinemesse ändern. Den aktuellen Preis finden Sie im jeweiligen Online-Shop über die Links und Banner in den Produkt-Details des Artikels.